6/7(土)
電話がつながらなくなって困ってます。
業者さん対応中です。
光電話・インターネットは難しくてわかりません。
お客様にはご迷惑をおかけいたします。
申し訳ございません。
6/8(日)
状況変わらずです。
6/9(月)
業者さんより、NTTさんへの機器故障調査依頼を受け、手配しました。
明日の調査となりました。
引き続きご不便おかけし申し訳ございません。
6/10(火)
NTTさんへ確認してもらいました。
機械の交換になりましたが、インターネットが１時間ほど止まってしまうので、
明日のチェックアウト時間後にしてもらいました。
お電話につきまして、もうしばらくお待ちください。
申し訳ございません。
6/11(水)
プロバイダーのせいではないかとの話で、機械は交換されませんでした。
ですが、業者さんとNTTさんがやり取りし、再度調査。
やっぱり交換になりました。
明日の作業とのことです。
6/13(金)
昨日で直ってるものと出勤しましたが、依然状況変わらずでした。
NTTさんの機器交換は済んだそうですが、直りませんでした。
業者さん引き続き対応中です。
6/14(土)-6/18(水)
変わらずです。
6/19(木)
復旧いたしました！
原因を説明されましたが、よくわかりませんでした！(アイピーがどうとか)
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。